PARTE II-MÓDULO 6
¿Por qué necesitas personal con competencias digitales? ¿Cómo desarrollar dichas competencias?
¿Por qué necesitas personal con competencias digitales? ¿Cómo desarrollar dichas competencias?
Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC) es un término extendido de Tecnología de la Información (IT) que se refiere a la integración de las telecomunicaciones (telefonía y conexiones inalámbricas), informática (software, middleware, almacenamiento) y los sistemas audiovisuales, para facilitar a los/as usuarios/as acceder, almacenar, transmitir y manejar información.
Las TIC proporcionan:
Información, referido al conocimiento adquirido a través de la lectura, investigación o estudio. La información se ha convertido en algo central, de modo que se dice que estamos en la era de la información.
Comunicación, es el acto de transmitir mensajes – un proceso donde la información se intercambia entre personas a través de símbolos (interacción verbal o por signos). La comunicación es esencial para obtener conocimiento.
Tecnología, es el uso de conocimiento científico, experiencias y recursos para crear procesos y productos que satisfagan las necesidades humanas. La comunicación se refuerza a través de la tecnología.
La alfabetización digital se define como la “capacidad de usar herramientas digitales para resolver problemas, crear proyectos innovadores y reforzar las comunicaciones”.
Tener personal con capacidades digitales significa que son capaces de usar multimedia para leer e interpretar texto, sonidos e imágenes. La alfabetización digital implica que pueden manipular y evaluar datos para construir su propio significado. También incluye tener conocimiento sobre cómo usar la tecnología para construir significado, sobre todo de modo que sean apropiados a sus necesidades
Algunos ejemplos de alfabetización digital:
Entender cómo usar exploradores Web, motores de búsqueda, e-mail, texto, blogs, powerpoint, software de creación/edición de vídeo.
Creación de contenidos con significados innovadores.
Conocimientos sobre copyright.
El Marco Europeo de Competencia Digital para la Ciudadanía identifica los componentes clave de la competencia digital en 5 áreas:
Información: Para articular necesidades de información y juzgar la relevancia de la fuente y su contenido.
Comunicación: Para interactuar, comunicar y colaborar a través de las tecnologías digitales.
Creación de contenidos: Para crear y editar contenido digital.
Seguridad: Para proteger dispositivos, contenidos, datos personales y privacidad en los ambientes digitales.
Resolución de problemas: Para identificar necesidades y problemas y resolverlos en ambientes digitales.
Es extremadamente importante tener estas competencias, no sólo para la empresa, sino también por motivos personales.
Unsurprisingly, the young, better educated and those with higher level occupations are more positively disposed to digital technologies in the workplace.
De cara a mejorar las competencias digitales de los empleados se recomienda:
- Definir la brecha digital entre los y las trabajadoras y las habilidades requeridas para cada puesto de trabajo.
- Fomentar el liderazgo y la cultura digital, establecer una guía clara, utilizar tecnologías colaborativas y fomentar el pensamiento innovador.
- Desarrollar las competencias digitales requeridas, a través de formación, redes sociales o plataformas online.
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Los puestos de trabajo actuales requieren un alto nivel de competencia digital y las empresas demandan cada vez más personas con competencias relacionadas, como colaboración, comunicación persuasiva, pensamiento crítico, creatividad y resolución de problemas.
Cuando el personal tiene mejores competencias digitales, las organizaciones son más productivas y competitivas. Por eso es importante tanto para el personal como para las organizaciones invertir en competencias digitales para identificar, evaluar y absorber información.
El reto de “competencias digitales” puede ser difícil de superar. ¿Por dónde empezar para mejorar las competencias digitales? ¿En qué áreas debería un emprendedor/a invertir más? ¿Qué competencias digitales deberían desarrollarse prioritariamente? Pero sobre todo, ¿cómo aumento la competencia digital de mi personal?
Aumentar la competencia digital – un enfoque híbrido
Distintas personas tendrán distintos niveles de conocimiento y por tanto cada una necesitará un enfoque distinto, ofreciendo una variedad de oportunidades para el aprendizaje continuo que permitirá desarrollar las competencias de cada uno/a de forma efectiva.
Para decidir la estrategia digital de la empresa es importante empezar por los y las trabajadores, entendiendo cuál es su nivel actual de competencias digitales y evaluar la situación actual de la empresa.
De esta forma, será posible centrar los esfuerzos en iniciativas que permitan el mayor impacto y efectos positivos, así como diseñar las intervenciones a realizar en materia digital.
Una vez que se conoce el punto de partida, es más fácil concretar una estrategia que se pueda implantar y evaluar.
Educación formal
Asistencia a cursos disponibles impartidos por centros de formación.
Organización de acciones de aprendizaje en grupo o auto aprendizaje
A través, por ejemplo, de proyectos europeos como EIDE. Existen multiples plataformas y formaciones gratuitas a las que acceder para desarrollar la competencia digital.
El primer paso es identificarlas y guiar a cada persona a que acceda a la que más puede ayudarle a desarrollar sus competencias específicas.
Aprendizaje informal, como:
Jornadas informativas
Academias digitales, video tutorials
Webinars,
Charlas de expertos
Mentoring
Comunidades de aprendizaje y foros
Planes de desarrollo para ayudar al personal a establecer objetivos y seguir el progreso.
Si crees que ya has mejorado tus competencias en emprendimiento digital, te animamos que realices el test.
El presente proyecto ha sido financiado con el apoyo de la Comisión Europea. Esta publicación (comunicación) es responsabilidad exclusiva de su autor. La Comisión no es responsable del uso que pueda hacerse de la información aquí difundida.
