au départ de nos parents et de nos tuteurs,

et ensuite de tous ceux que nous rencontrons.

Les adultes, par leur exemple et leurs conversations avec
les enfants leur montrent :
comment réagir aux émotions des autres,
comment les nommer
et comment gérer leurs propres émotions.

La façon dont les adultes traitent les émotions de l'enfant est également très importante : les nomment-ils, les décrivent-ils et les jugent-ils, les récompensent-ils ou les punissent-ils ?

Il existe également des situations où les adultes

supprimer leurs propres émotions et celles de leur enfant,

ils ne parlent pas d'émotions,

et ils trouvent qu'il est inapproprié de montrer des émotions.


De cette façon, bien sûr, l'enfant aura du mal à reconnaître ses propres émotions et celles des autres. 

est de se comprendre soi-même et d'être capable de reconnaître et de définir ses propres émotions.

Les troubles dans ce domaine entraînent des problèmes de communication avec l'environnement à de nombreux niveaux.

Ces personnes ne peuvent pas établir de relations avec d'autres personnes au travail et dans la vie privée ou :
* adopter une attitude autoritaire et avoir tendance à tyranniser l'environnement
* inversement, ils sont trop soumis et repliés sur eux-mêmes.

Il vaut la peine de cultiver l'empathie et d'apprendre à connaître vos émotions et celles des autres, car les personnes empathiques réussissent mieux au travail et dans leur vie personnelle.  

Les psychologues soulignent trois groupes de facteurs qui ont le plus d'impact sur notre niveau d'empathie. Il s'agit des facteurs suivants :

Les prédispositions biologiques
- Les chercheurs affirment qu'avec d'autres caractéristiques, nous héritons de la tendance à une compassion forte ou faible, même jusqu'à 50%.
Notre tempérament est également important. Il s'agit également d'une autre caractéristique congénitale.

Les prédispositions psychologiques
- notre comportement émotionnel est influencé, entre autres, par nos sentiments - les relations affectives avec la famille la plus proche et, évidemment, les schémas de l'enfance. Si, dans notre enfance, nous étions élevés dans un sentiment de sécurité mais aussi de responsabilité envers les autres, notre niveau d'empathie serait plus élevé que si nous étions, par exemple, habitués à ne pas supporter les conséquences de nos actes.

Prédispositions environnementales

De nombreux chercheurs en psychologie pensent que le niveau d'empathie peut changer avec l'âge. Les théories à ce sujet sont très différentes.

Cependant, on peut affirmer que :
la façon dont nous vivons et l'environnement dans lequel nous évoluons au quotidien ont une grande influence sur notre empathie