la inceput de la parinti si de la cei care au grija de noi,

si apoi de la toti cei pe care ii intalnim.

Adultii, prin exemplul propriu si conversatiile pe care le poarta cu copiii, le arata acestora: 
cum sa reactioneze la emotiile altor oameni
cum sa le numeasca 
si cum sa faca fata propriilor emotii. 

Modul in care adultii trateaza emotiile copiilor este de asemenea foarte important: le spun pe nume, le descriu, le judeca, le rasplatesc sau le pedepsesc. 

Exista de asemenea situatii in care adultii

suprima atat emotiile proprii cat si pe cele ale copiilor,

nu vorbesc despre emotii,

si gasesc neportrivit sa isi arate emotivitatea.


In acest caz copilului ii va fi dificil sa recunoasca emotiile - proprii sau ale altora. 

este sa te intelegi pe tine insuti/insati si sa ai abilitatea de a-ti recunoaste si defini propriile emotii. Problemele in aceasta arie conduc la probleme de comunicare cu mediul la mai multe nivele.


Astfel de persoane nu pot stabili relatii cu altii la locul de munca sau la nivel personal, gasindu-se de obicei in situatia fie:
* de a lua o atitudine de superioritate si deveni bully
* fie de a deveni submisivi si retrasi. 

Merita ca empatia sa fie cultivata - persoanele empatice, care inteleg emotiile proprii si ale altora, au mai mult succes la munca si in viata personala.

Psihologii evidentiaza trei factori care au cel mai mare impact asupra nivelului nostru de empatie.

Predispozitiile biologice
- cercetatorii spun ca tendinta noastra catre compasiune este influentata genetic pana la un nivel de 50%. De asemenea si temperamentul nostru, care este de asemenea determinat genetic, are importanta.

Predispozitiile psihologice
-comportamentul nostru emotional este influentat, printre altele, de starile noastre, de relatiile emotionale cu membrii apropiati ai familiei, si de asemenea, tiparele din copilarie. In cazul in care, copii fiind, am fi crescuti intr-o stare de securitate dar si de responsabilitate fata de alti oameni, nivelul nostru de empatie ar fi mai mare decat in cazul in care, spre exemplu, nu am fost in situatia de a suporta vreodata consecintele pentru actiunile noastre. 

Predispozitiile de mediu 

multi cercetatori din domeniul psihologiei considera ca nivelul de empatie se poate schimba odata cu varsta. Teoriile legate de acest subiect sunt foarte diverse.

In orice caz, se poate spune ca
modul in care traim si mediul in care operam in mod curent au o influenta semnificativa asupra nivelului de empatie.