Page 30 - EIDE_O2_SM_PL
P. 30
Zestaw dydaktyczny EIDE IO2 (podręcznik dla uczniów)
ARKUSZ PRACY2. BÓL/ BÓL
KOMPETENCJE, KTÓRYMI SIĘ ZAJMUJE:
Analiza krytyczna, autorefleksja
EFEKTY KSZTAŁCENIA:
Będziesz w stanie rozwinąć umiejętność stosowania krytycznego myślenia w analizie
zachowań klienta.
Będziesz w stanie lepiej zrozumieć, które motywatory emocjonalne mają zastosowanie
w przypadku klienta
METODOLOGIA:
Autorefleksja / Burza mózgów
DLACZEGO TA DZIAŁALNOŚĆ JEST WAŻNA?
To ćwiczenie pomoże Ci nakreślić najważniejsze cechy emocjonalne Twoich klientów i
grupy docelowej.
Ludzie działają albo po to, by odejść od bólu, albo w kierunku zysku. Ta burza mózgów
pozwoli Ci krytycznie zastanowić się nad tym, jakie działania/przedmioty wywołują u
klienta określone emocje.
OPIS DZIAŁALNOŚCI
1. Stwórz dwukolumnową tabelę na tablicy lub kartce papieru. W lewej kolumnie
napisz "Ból". W prawej kolumnie napisz "Zyski".
2. Zapytaj i odpowiedz swoich klientów w kolumnie Pain:
1. Czego się boją? / Za co czują się odpowiedzialni?
2. Co sprawia, że mają zły dzień w swoim życiu? / Co powstrzymuje ich
przed osiągnięciem sukcesu?
3. Zapytaj i odpowiedz swoich klientów w kolumnie Gain:
1. Co nimi kieruje?
2. Jak wygląda wspaniały dzień?
3. Co chcą osiągnąć?
4. Skąd będą wiedzieć, czy im się udało?